ALLGEMEINE INFORMATION

Unser Ziel ist es zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gewahrleisten, sondern wegen der Art der Produkte, durfen die Erwartungen des Kunden nicht erfullt werden, weil der Mangel der physischen Kontakt mit dem Kaufgegenstand oder aufgrund von technischen Spezifikationen . Wenn, aus irgendeinem Grund Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, konnen Sie es auf TPL innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum gema? den Bedingungen unten dargestellt zuruckkehren. All items must be sent with a valid TPL RMA number that you require before shipping the goods. Also, bevor Sie ein Einzelteil zuruck kontaktieren Sie uns unter (+44) 2071 93 13 05, E-Mail an oder fullen Sie das beiliegende Formular, um die Ruckkehr zu beginnen.

RUCKKEHR VON NICHT-FEHLERHAFTE PRODUKTE

Wir mochten, dass unsere Kunden sicher fuhlen beim Online-Kauf. So bieten wir die Moglichkeit, unseren Kunden, um Nicht fehlerhafte Produkte zuruckgeben. Insbesondere fur die 30 ersten Kalendertagen ab dem Zeitpunkt Sie Ihre Bestellung erhalten, kann der Kunde das Produkt fur Austausch oder Ruckerstattung zuruckgeben.

Das zuruckgegebene Produkt sollte im gleichen Zustand, in dem es geliefert wurde sein. Genauer gesagt, das Einzelteil sollten nicht (abgesehen von versuchen es naturlich) ausgepackt haben, zerkratzt, gebrochen oder lackiert. Auch das Einzelteil muss seinem ursprunglichen Kasten haben. Der Kunde muss die Versandkosten der Rucksendung der Ware / Nackte. Die Ruckgabe eines nicht-defektes Produkt kann nur einmal durchgefuhrt werden.

Wenn ein ahnliches Produkt nicht verfugbar ist, wird der Betrag des Kaufs des Produktes an den Kunden gutgeschrieben. Dieses Guthaben kann in jedem neuen Auftrag fur die Kundenwunsche verwendet werden. Der Kunde kann eine Ruckerstattung fur den Betrag beantragen. Alle Forderungen beinhalten keine Versandkosten (zum und vom Client).

RUCKSENDUNG MANGELHAFTER PRODUKT ZUR GARANTIE

TPL repariert oder ersetzt innerhalb der ersten zwei Jahre ab dem Zeitpunkt Sie Ihr Produkt kostenlos ein defektes Produkt. Die Versandkosten fur die Rucksendung werden vom Kunden bezahlt und die Kosten fur das Zurucksenden das Einzelteil zuruck an den Kunden wird durch TPL bezahlt. Im Falle, Produktgarantiezeit abgelaufen, TPL wird Inspektionsgebuhren 45 € aufladen.

BESTELLUNG STORNIERUNG

Falls Sie Ihre Bestellung stornieren, bitte beachten Sie, dass die Annullierung innerhalb von 2 Stunden der Auftragsabwicklung akzeptiert werden wollen. Uber diesen Punkt hinaus keine Stornierung werden akzeptiert.

ERSTATTUNGEN & CREDITS

Erstattungen fur zuruckgebrachte Einzelteile wird in der gleichen Zahlungsmethode herausgegeben, dass zum Zeitpunkt des Kaufs verwandt. Sobald wir empfangen und kontrollieren das Produkt, werden wir Ihre Konto kreditieren. Gewahren Sie bitte 5-7 Tage fur die Gutschrift auf Ihrem Konto zum angezeigen. Wenn die Zahlung per Scheck, wird die Erstattung Scheck nicht vor ~ 10 Arbeitstage nach dem Datum des Kaufs ausgestellt werden. Leider konnen wir nicht zuruckerstatten, Zolle oder den Versandkosten. Einkaufe, die mit einer anderen Wahrung als € verarbeitet wurden, werden zuruckerstattet mit dem aktuellen Wechselkurs sein. Wenn Sie Ihre Ruckerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte Ihre Kreditkarten-Unternehmen, kann es einige Zeit dauern, bis Ihre Ruckerstattung zeigt in Ihrem Konto. Oft gibt es einige Verarbeitungszeit, bevor eine Ruckerstattung wird gezeigt.

RESTOCK OPTION

TPL bietet "Restock Option" fur die Kunden, die das Produkt vor mehr als 30 Tagen gekauft haben und sie nicht mit ihm zufrieden sind. Bitte beachten Sie unsere Support-Team fur weitere Informationen.

Hinweise

• Haben Sie Ihre RMA-Nummer vergessen oder haben Sie den Artikel an uns zuruck versendet, ohne sie? Es gibt nichts zu befurchten. Bitte kontaktieren Sie uns und erzahlen Sie uns von Ihrem Fall. Dies hat keinen Einfluss auf die Garantie des Produkts oder der Erstattung.
• Gegenstande, die zum Garantieumfang wird wieder an den Hersteller zur Kontrolle und Austausch senden. Die Austauschzeit ist bis zum Hersteller.
• Ruckgabeverfahren eines Produktes kann durch unsere Website uberwacht werden Paketverfolgung.
• If a product is not complying with this return policy document it would be written on its article clearly.